Eine fachliche Leitung seit 1999
Heike Mülder verbindet ein Anglistik-Studium an der Universität Essen mit einer Ausbildung im Im- und Export und der Praxis als Übersetzerin und Trainerin.
Keine Kette und kein Kurskatalog: Heike Mülder hat In-House Englishtraining gegründet und leitet es bis heute fachlich. Ihr Training entsteht aus den Aufgaben, die im Unternehmen wirklich anstehen.
Heike Mülder verbindet ein Anglistik-Studium an der Universität Essen mit einer Ausbildung im Im- und Export und der Praxis als Übersetzerin und Trainerin.
Für Firmenprojekte erhalten Sie eine feste organisatorische Ansprechperson und klare Absprachen statt wechselnder Zuständigkeiten.
Vor dem Kurs klären wir, wer mit wem kommuniziert und wo Unsicherheit entsteht. Geübt wird genau daran, nicht an einem Standardprogramm.
Der Unterricht findet in Ihrem Unternehmen oder live-online statt, ohne Anfahrt in ein Schulungszentrum.
Von Industrie und Energie bis Handel und Software: Gutes Sprachtraining beginnt für uns mit dem Verständnis für Rollen, Abläufe und reale Kommunikationssituationen.
Über Ihr Trainingsziel sprechen
Die Galerie zeigt Auftraggeber aus über 25 Jahren, darunter abgeschlossene Projekte und Firmen, die heute anders heißen oder nicht mehr bestehen. Ein Klick auf das Logo führt zur heutigen Website des Unternehmens – bei übernommenen Firmen zur Website der Nachfolgegesellschaft.
Je Branche eine Auswahl aus unseren Auftraggebern. Entscheidend ist nie die Branche allein, sondern die Sprache, die im Arbeitsalltag tatsächlich gebraucht wird.
Kommunikation in Produktion, Technik, Service und internationaler Zusammenarbeit.Auftraggeber u. a.: Michelin, Pioneer
Fachsprache für Abstimmungen, Dokumentation und Kundenkontakte.Auftraggeber u. a.: Zeppelin, Brabender, Hötten Anlagentechnik, Berkel Rohrtechnik
Sicher kommunizieren in technischen Projekten und interdisziplinären Teams.Auftraggeber u. a.: Bertrandt, Tebodin, Balcke-Dürr
Englisch für Projektarbeit, Support, Präsentationen und verteilte Teams.Auftraggeber u. a.: SAP, Shopware
Sprachtraining für operative, technische und kaufmännische Aufgaben.Auftraggeber u. a.: E.ON, Deutsche BP, Hydrogenics
Praxisnahes Training für Planung, Koordination und Kundenkommunikation.
Präzise Sprache für sensible, regulierte und internationale Arbeitskontexte.Auftraggeber u. a.: St.-Johannes-Hospital Dortmund, Caritas, Duesberg Medical
Verbindliche Kommunikation in Beratung, Verhandlung und Korrespondenz.Auftraggeber u. a.: LOOK UP Consulting, Die Verhandlungstechniker
Englisch und Deutsch für Projekte, Baustellenkommunikation und Verwaltung.Auftraggeber u. a.: HOCHTIEF
Kundenorientierte Sprache für Verkauf, Service und internationale Kontakte.Auftraggeber u. a.: IKEA, Douglas, Saturn, ROLLER
Wir trainieren keine isolierten Vokabellisten. Sprache wird dort geübt, wo sie später gebraucht wird: in Gesprächen, Dokumenten, Entscheidungen und Zusammenarbeit.
Beiträge strukturieren, Rückfragen stellen, Entscheidungen absichern und Missverständnisse früh klären.
Nutzen verständlich formulieren, Einwände bearbeiten und souverän zum Ergebnis kommen.
Fachinhalte präzise erklären – vom kurzen Statusupdate bis zur schriftlichen Dokumentation.
Feedback geben, Ziele vereinbaren und internationale Teams sprachlich sicher führen.
Wir klären zuerst Aufgaben, Rollen und vorhandenes Niveau. Daraus entsteht das Format – Einzel- oder Gruppentraining, bei Ihnen vor Ort oder live-online. Geübt wird an den Situationen, die im Arbeitsalltag wirklich vorkommen.
Ablauf im Detail ansehenNicht jedes Projekt darf namentlich oder inhaltlich veröffentlicht werden. Unternehmensunterlagen, interne Abläufe und konkrete Projektdaten werden nur nach ausdrücklicher Abstimmung eingesetzt. Sensible Inhalte können anonymisiert oder didaktisch nachgebildet werden.
Vertrauliches Erstgespräch vereinbarenAuf dieser Seite sehen Sie einen Auszug bisheriger Auftraggeber. Im persönlichen Gespräch ordnen wir zusätzlich ein, welche Erfahrung zu Ihrer Branche und Aufgabenstellung passt, soweit wir darüber sprechen dürfen.
Nur nach ausdrücklicher Absprache und in einem angemessenen, datensparsamen Rahmen. Sensible Inhalte können anonymisiert oder didaktisch nachgebaut werden.
Ein begrenzter Pilot kann bei größeren Projekten sinnvoll sein. Umfang und Erfolgskriterien werden vorab gemeinsam definiert.
Wir hören zuerst zu und empfehlen anschließend ein Format, das fachlich und organisatorisch zu Ihnen passt – für ein ganzes Team ebenso wie für eine einzelne Person.